Recenze Virgin Mobile: Vysoké rychlosti a výhodné nabídky pro uživatele s hladovými daty

Naše hodnocení Cena při recenzi 7 z 7 GBP za měsíc

Virgin skóre vysoké pro hodnotu a výkon, pokud je málo na spokojenost zákazníků



Klady Dobrá hodnota obchodů Impozantní rychlosti Dobré pokrytí Nevýhody Drahé pro roaming mimo EU Vyšší úroveň stížností zákazníků Reklama

Virgin Mobile se prodává na kombinaci vysokých rychlostí a výjimečné hodnoty a využívá vysoce výkonnou síť EE, aby získala podporu ve společnostech Three, Vodafone a O2.

Často také nabízí nejnovější telefony bez prvotních poplatků. Je tu ale úlovek: Nejlevnější měsíční smlouvy společnosti Virgin trvají 36 měsíců namísto obvyklých 24, což pomáhá rozložit náklady na špičkový telefon, ale znamená to, že vám bude trvat déle, než jej zaplatíte.





Zkraťte termín na 24 měsíců a často budete mít stále skvělé ceny - a některé nabídky pouze pro SIM karty mohou být také lákavé.

Recenze Virgin Mobile: Co získáte?

Virgin Mobile má nějaké velmi lákavé nabídky, pokud jste po novém telefonu. An iPhone XR může být vaše za pouhých 29 liber měsíčně bez jakýchkoli vstupních nákladů nebo Samsung Galaxy S10 za pouhých 34 liber. Přejděte dolů na telefon střední třídy a můžete mít Samsung Galaxy A50 za 16 liber měsíčně nebo Sony Xperia 10 za jednu libru méně. Virgin dokonce hodí další sladidla, včetně nabídek cashback, sluchátek zdarma nebo přiložených herních konzolí. Možná by vás zajímalo, kde je úlovek?



Viz související Recenze EE: Nejrychlejší rychlosti a nejlepší pokrytí jakékoli britské sítě Tři recenze: Stále nejlepší mobilní síť ve Velké Británii?

No, není to žádný úlovek jako takový, ale nejvíce přitažlivé obchody společnosti Virgin zahrnují smlouvu na 36 měsíců, přičemž ceny se zvyšují, pokud se rozhodnete pro obvyklejší 24 měsíců. Navíc, stejně jako u jiných sítí, budete platit více za slušné povolenky na data, přičemž cena tohoto zařízení iPhone XR bude až 47,50 GBP měsíčně s kratší smlouvou a 10 GB dat na stole. Díky tomu je Virgin Mobile jednou z nejlevnějších možností pro high-end telefon - je téměř vždy levnější než ANO, Vodafone a O2 - ale znovu se podívejte, co platíte a jak dlouho před registrací.

Procházejte nabídky Virgin Mobile hned




Virgin je o něco flexibilnější než většina mobilních sítí, s možností výměny dříve, než bude smlouva dokončena, a hodnota starého telefonu vám pomůže splatit stávající smlouvu.

A co víc, můžete svůj aktuální plán měnit každý měsíc. Nepoužitá data se převádějí z jednoho měsíce na další, kde se spotřebují před vaším novým příspěvkem. Můžete použít WhatsApp, Twitter a Facebook Messenger, aniž byste se dotýkali vašeho příspěvku, i když hlasové hovory a videohovory nejsou zahrnuty.

Tyto funkce také fungují v obchodech Virgin's SIM-only, které jsou také vynikající hodnotou. 7 GBP za 1 GB dat není příliš vzrušující, ale Virgin neustále vyhodí slevy a zdvojnásobí nebo dokonce trojnásobný obchod s daty, takže (v době psaní) můžete mít 10 GB za pouhých 10 GBP měsíčně nebo 120 GB za 22 GBP . Stávající zákazníci televizních a širokopásmových služeb získají další možnost ve tvaru 32 liber měsíčně neomezené řešení.

Měsíční poplatek (1x SIM)DataTextyMinut
1 GB dat7 GBP1 GBNeomezený1500
Data 2 GB9 GBP6 GB (trojitá data)Neomezený5000
10 GB dat10 liber10 GBNeomezený5000
4GB data12 liber4 GBNeomezený5000
8GB Data15 GBP8 GBNeomezený5000
Data 25 GB15 GBP25 GBNeomezený5000
Data 15 GB18 liber45 GB (trojitá data)Neomezený5000
40 GB dat22 liber120 GB (trojitá data)Neomezený5000
50 GB dat25 liber50 GBNeomezenýNeomezený
Neomezená data32 liberNeomezenýNeomezenýNeomezený

Recenze společnosti Virgin Mobile: Rychlosti pokrytí a připojení

Virgin se spoléhá na síť EE pro rychlost připojení a pokrytí, což se ukáže jako špatná věc. Společnost EE opět za první pololetí roku 2019 překonala celostátní tabulky RootMetrics v celé Velké Británii s nejvyššími známkami pro rychlost, spolehlivost, datovou konektivitu, texty a volání. Nejenže má EE nejkomplexnější pokrytí ve Velké Británii v jakékoli síti, ale jeho rychlost stahování agregovaných médií po celé Velké Británii je impozantní 37,6 Mb / s, což je míra před nejbližším konkurentem EE, Vodafone, při 21,7 Mbit / s.

Nejrychlejší rychlosti budou samozřejmě omezeny na velká britská města, ale i mimo ty, které by neměly mít pomalé spojení. Jediná věc, kterou je třeba poznamenat, je, že zatímco nejrychlejší služby EE s rychlostí 4G + dosahují rychlostí 90Mbit / s, Virgin jsou omezeny na pomalejší 70Mbit / s, což je stále před ostatními sítěmi, včetně Extra rychlosti 60Mbit / s BT Mobile.

Virgin ještě neohlásila žádné 5G služby, ačkoli s EE již začíná 5G, neočekávali bychom, že budeme čekat příliš dlouho. Její služby jsou k dispozici v šesti největších městech Velké Británie a dalších 10 má následovat do konce roku 2019.

Recenze Virgin Mobile: Roaming

Služba „Mobile Roam like Home“ společnosti Virgin Mobile vám umožňuje využívat povolenky na volání, texty a data ve Velké Británii, stejně jako ve Velké Británii, s výhradou zásady spravedlivého použití dat, po které zaplatíte příplatek.

Je třeba říci, že Virgin vůbec nedá jasně najevo, co je tento příspěvek - musíte si to pro sebe vypočítat na základě svého měsíčního poplatku vyděleného současnou maximální velkoobchodní sazbou údajů EU. Vyplatí se však provést výpočty, protože pokud půjdete, zaplatíte za gigabajt neuvěřitelných 4,79 GBP.

Zde si můžete prohlédnout plány Virgin Mobile


Mimo EU se věci mohou stát drahé. V USA je za volání 2 liber za minutu; v Brazílii nebo Japonsku, které stoupají až na 2,60 GBP. V Keni sledujete 5 GBP za minutu a za příchozí hovory zaplatíte 1,50 GBP za minutu. Údaje mimo EU stojí 5 GBP za megabajt. Je spravedlivé říci, že pokud trávíte hodně času cestováním mimo Evropu, budete jinde dělat lépe.

Recenze Virgin Mobile: Další služby a výdajové stropy

Na rozdíl od EE, Virgin nenabízí Wi-Fi volání, takže pokud nemůžete dostat signál, možná budete muset ustoupit v aplikaci VoIP, jako je WhatsApp, Facetime nebo Viber. Získáte zdarma předplatné služby F-Secure SAFE Internet Security pro váš telefon, ale je otevřenou otázkou, zda je to lepší než jiné bezplatné bezpečnostní aplikace.

Pozitivní je, že Virgin dohání konkurenci v utrácení stropů s „bezpečnostním bufferem“, který můžete nastavit tak, aby pokrýval 5, 10 nebo 50 GBP oproti běžnému měsíčnímu plánu.

To je však k dispozici pouze pro zákazníky, kteří se připojili během září 2018 nebo později. Ti, kteří se připojili před tímto datem, mohou mít textová upozornění, i když se jejich použití přiblíží k normální smluvní částce, ale bez omezení.

Recenze Virgin Mobile: Spokojenost zákazníka

Pokud existuje jedna oblast, ve které Virgin potřebuje opravdu lépe, je to zákaznický servis a spokojenost. Je to jeden z nejvyšších skóre - špatným způsobem - pro stížnosti společnosti Ofcom, s více stížnostmi na 100 000 uživatelů než kterákoli jiná síť.

Jeho celkové skóre spokojenosti zákazníků je druhé nejnižší ze všech hlavních poskytovatelů. Mnoho uživatelů samozřejmě nikdy nemá problémy, ale pokud máte obavy o zákaznický servis, ostatní sítě mají lepší pověst.

Recenze Virgin Mobile: Verdikt

Je škoda, že čísla spokojenosti zákazníků Virginie nejsou tak pozitivní, protože v mnoha ohledech jde o skvělou síť, která vám poskytuje většinu výkonu spojeného s EE, ale s plány hodnotné hodnoty Sky Mobile, Tesco Mobile nebo Tři. Musíte sledovat své roamingové náklady a zůstat v rámci svého příspěvku, ale můžete získat spoustu dat, aniž byste museli utrácet za nos. Virgin Mobile je v současné době silným návrhem, ale pokud bude jeho spokojenost zákazníků lepší, budeme se cítit lépe u úplného doporučení.

Procházejte Virgin Mobile nyní


Jazyky
Spanish Bulgarian Greek Danish Italian Catalan Korean Latvian Lithuanian Deutsch Dutch Norwegian Polish Portuguese Romanian Russian Serbian Slovak Slovenian Turkish French Hindi Croatian Czech Swedish Japanese