Recenze Tesco Mobile: Výprodej sítě vlastní značky

Naše hodnocení Cena při recenzi 7,50 za měsíc (nahoru)

Výkon by se mohl zlepšit, ale Tesco získává levné obchody, vysokou spokojenost a velkou hodnotu



Pros Vynikající nabídka smluvních telefonů Některé vynikající nabídky SIM pouze Rodinné výhody a užitečné limity Vysoké skóre spokojenosti zákazníků Nevýhody Výkon není hvězdný Některé plány jsou nevysvětlitelně dražší Reklama

Největší britský maloobchodník je nyní velkým hráčem na trhu s mobilními telefony a prodává telefony a plány pouze na SIM a online a v obchodech, někdy prostřednictvím specializovaných prodejen. U některých mobilních sítí to nebylo vždy skvělé, ale vysoké skóre spokojenosti zákazníků ukazuje, že je to daleko od vtipu.

PŘEČTĚTE DALŠÍ:Naštěstí rychle, ale trochu drahý - naše hodnocení EE





Co dostaneš?

Před registrací nového telefonu na měsíční smlouvu stojí za to zkontrolovat police společnosti Tesco. Zatímco většina sítí nabízí malý rozsah smluv, kde platíte méně předem, pokud utratíte více každý měsíc, Tesco vám umožní spravovat náklady tím, že se rozhodnete, kolik jste ochotni zaplatit předem, a poté je vyvážit s ohledem na vaše měsíční požadavky na data a jak dlouho jste připraveni se přihlásit.

Viz související Nejlepší mobilní síť 2019: tarify s nejlepší hodnotou v nejrychlejších sítích již od 6 GBP měsíčně Nejlepší nabídky telefonů pro Android: Černý pátek a Cyber ​​pondělí slevy na Nokia, Huawei, Samsung a další

Například, pokud chcete Samsung Galaxy S10 s 10GB daty, pak jej můžete mít za 36,99 liber měsíčně. Jediným úlovkem je, že se díváte na 36 měsíční smlouvu a budete muset zaplatit 180 GBP předem. Snižte počáteční náklady na 60 GBP a délku smlouvy na 24 měsíců a cena se zvýší na 45,49 GBP.



To vám dává dostatek prostoru k nalezení správného řešení pro vás a smlouva Tesco může být velmi konkurenceschopná. Celkové náklady za tuto smlouvu za dva roky jsou o téměř 200 GBP nižší, než byste zaplatili za stejnou dohodu s EE, a o více než 100 GBP méně, než byste zaplatili se společností Three. Ve srovnání s většinou ostatních sítí je společnost Tesco Mobile také transparentnější, co platíte za používání a co platíte za telefon.

Společnost Tesco také rozšířila svůj výběr mobilních telefonů tak, aby pokrýval vše od nejzákladnějších staromódních relikvií, přes tlačítka až po nejnovější špičkové vlajkové lodě. Je to zvláště dobré pro rozpočet a telefony střední třídy; oblast, kde se bojují některé další sítě. Kromě toho mohou běžní zákazníci společnosti Tesco používat své body Clubcard za cenu nových telefonů, buď platit méně za měsíční smlouvu, nebo snížit počáteční náklady. 30 GBP v poukázkách Clubcard by mohlo znamenat úspory ve výši 60 GBP.



Co se týče pouze SIM karty, Tesco nyní spouští gamut z rozpočtu 1GB měsíční smlouvy až 30 GB smlouvy pro náročnější uživatele, přičemž všechny smlouvy nabízejí 500 až 5000 minut včetně hovoru plus 5000 textů. Není to tak levné jako iD Mobile nebo Giffgaff na spodním konci, ale nabídky se zvyšují, když se pohybujete směrem nahoru. Tři, Virgin a Giffgaff mají některé silnější nabídky na 25 GB až 40 GB, ale plány společnosti Tesco na 20 GB a 30 GB umožňují srovnání cen, které stojí za to.

Měsíční poplatekDataTextyMinut
1 GB dat7,50 GBP1 GB5000500
Data 2 GB9,00 GBP2 GB5000500
5 GB dat11,00 GBP5 GB50001000
10 GB dat13,50 GBP10 GB50005000
20 GB dat18,00 GBP20 GB50005000
30 GB dat23,00 GBP30 GB50005000

Rodinné plány

Společnost Tesco nenabízí rodinné rodinné plány za snížené ceny, jako je tomu u společnosti BT Mobile, ale pokud uzavřete několik smluv na jeden účet, můžete si každý měsíc vybrat „Rodinný perk“ zdarma.

Patří k nim až 1 GB dodatečných dat, minuty navíc, 2 GBP z vaší celkové faktury nebo až 2,25 GBP z pojištění Tesco Mobile Protect. Bonus můžete také získat ve formě bodů Clubcard. Můžete přepínat výhody každý měsíc pomocí aplikace Tesco Mobile.

PŘEČTĚTE DALŠÍ:Naše hodnocení Vodafone

Rychlosti pokrytí a připojení

Stejně jako Sky Mobile a Giffgaff je Tesco virtuální sítí běžící na vrcholu O2. Ve skutečnosti O2 vlastní polovinu společnosti Tesco Mobile a poskytuje zákaznickou podporu, takže vztah je užší než u většiny ostatních provozovatelů virtuální sítě.

Zde jsou dobré a špatné zprávy. O2 investovalo do své sítě v posledních několika letech a zavádělo 4G služby po celé Velké Británii do té míry, že pokrývá 99% britské populace. Žádná síť nenabízí dokonalé pokrytí 4G a O2 mírně zaostává za EE, Vodafone a Three, ale existuje jen několik pobřežních a venkovských oblastí, kde nedostanete žádný signál 4G, a ještě méně oblastí, kde nic nedostanete vůbec .

Nevýhodou je, že O2 stále zaostává za EE a Vodafone, pokud jde o rychlost a spolehlivost. Na druhé straně se ve skutečnosti shoduje se třemi a v některých metropolitních oblastech nejnovější výsledky testů RootMetrics zvyšují O2 před průměrnou rychlostí stahování O2 před třetími - dokonce před EE a Vodafone v menším počtu. To však není konzistentní a Aggregate Median Speed ​​společnosti O2 ve Velké Británii byla pouhých 11,1 Mbit / s, za tři za 13,6 Mbit / s, nemluvě o Vodafone a EE. Je to lepší sázka v Severním Irsku, kde je úzce spjata s konkurenčními sítěmi, ale O2 stále musí dohonit něco jiného. Tím je společnost Tesco Mobile v nevýhodě ve srovnání s jinými operátory virtuální sítě, kteří používají technologii Three nebo EE.

O2 zahájí svou síť 5G na podzim, přičemž Belfast, Cardiff, Edinburgh, Londýn, Slough a Leeds nejprve dosáhnou vyšších rychlostí, 20 měst a měst očekává, že do konce roku bude mít 5G, a dalších 30 válcování do léta 2020. Tesco Mobile musí ještě oznámit své vlastní plány 5G, ale vzhledem k úzkým vazbám na O2 by se to mohlo v blízké budoucnosti změnit.

Roaming

Roamingové možnosti společnosti Tesco jsou docela základní. V rámci systému „Domů z domova“ můžete využívat povolenky na volání, data a text ve 48 destinacích, ale toto jsou stejné destinace, které téměř každý zahrnuje díky legislativě EU. Poplatky však nejsou příliš strmé, pokud překročíte povolenky, hovory jsou účtovány rychlostí 25 p / min, texty 10p a data 10p / megabajt.

Roaming mimo oblast „Home from Home“ je drahý. V zahraničí vám bude účtována částka 5 GBP za megabajt s limitem výdajů 40 GBP; náklady na volání se pohybují mezi 89p a 1,49 GBP za minutu a texty stojí 40p. To je v mnoha zemích dražší než Giffgaff nebo Three, i když o něco méně nežO2neboANO.

Další služby a výdajové stropy

Tesco vám nyní umožňuje omezit vaše měsíční výdaje na váš příspěvek a ne na penny víc, což vám dává jistotu, že ani vy, ani váš potomek skončí obrovský účet na konci měsíce.

Pokud si přejete mít místo na kroutení, můžete čepici také posunout až o 100 GBP nad měsíční poplatek. Můžete nastavit limit současně se zakoupením smlouvy a poté ji v případě potřeby změnit online.

PŘEČTĚTE DALŠÍ:Naše recenze O2

Spokojenost zákazníků

Zdá se, že Tesco dělá něco dobrého se svou mobilní sítí. Podle nejnovějších zpráv společnosti Ofcom dosahuje nadprůměrného poměru cena / výkon a její zákazníci - spolu s Giffgaff - - nejpravděpodobněji doporučí svého poskytovatele příteli.

Celkové skóre spokojenosti zákazníků společnosti Tesco je o něco nižší než v loňském roce, stále však získává méně stížností na 100 000 odběratelů než ostatní hlavní značky, pouze tři ve srovnání s 11 od O2 nebo EE nebo 33 od BT Mobile.

Výrok

Nedívej se dolů na Tesco Mobile kvůli značce supermarketů; je to síť, se kterou je třeba počítat, zejména pokud jde o hodnotu. Pokud jde o výkon, existuje skutečný pocit, že rychlost a pokrytí jsou omezeny O2; síť se zlepšuje, ale ne stejným tempem jako její soupeři.

Pokud jste v oblasti s dobrým pokrytím, Tesco má toho hodně co doporučit. Je to levné, s rozsáhlou řadou telefonů a obchodů pouze se SIM kartou a jeho rozumný přístup k výdajovým limitům bude vítězem mnoha rodin. Hledejte jinde balíčky nebo vysoce výkonné, ale pokud chcete cenově výhodný smartphone nebo plán SIM, má Tesco ve městě některé z nejlepších obchodů.

Jazyky
Spanish Bulgarian Greek Danish Italian Catalan Korean Latvian Lithuanian Deutsch Dutch Norwegian Polish Portuguese Romanian Russian Serbian Slovak Slovenian Turkish French Hindi Croatian Czech Swedish Japanese