Plusnet Broadband review: Spolehlivý a bezproblémový internet za skvělou cenu

Naše hodnocení Cena při recenzi 19 DPH včetně, za měsíc

Díky solidním službám Plusnet, konkurenčním cenám a dvanáctiměsíčním smlouvám je to skvělý výběr ISP



Klady Dobré ceny s flexibilními podmínkami Impozantně konzistentní rychlosti Slušný směrovač Nevýhody Žádné superrychlé služby Možnosti televize nezahrnují záznam řešení stížností Sky Iffy Reklama

Plusnet je plně vlastněn společností BT - ale na spotřebitelském trhu funguje samostatně, s vlastními tarify a podpůrnými strukturami, které se zcela liší od toho, co získáteBT Broadband.

Jedna věc, která je o Plusnetu obzvláště výrazná, je, že zatímco většina poskytovatelů internetových služeb (včetně společnosti BT) nyní trvá na tom, aby vás uzavřela na 18měsíční smlouvu, stále nabízí slušné dvanáctiměsíční obchody. K dispozici je i možnost bez smlouvy, kde platíte relativně strmé měsíční poplatky, ale můžete je kdykoli zrušit.





Další neobvyklou výhodou je, že nemusíte přepínat poskytovatele telefonu, aby se připojil k síti Plusnet. Pokud jste se stávající telefonní službou spokojeni, můžete si ji nechat a jednoduše přidat Plusnet internet na vrchol za zvýhodněnou cenu.

PŘEČTĚTE DALŠÍ: Nejlepší poskytovatelé širokopásmového připojení ve Velké Británii

Seznam služeb Plusnet je krátký a jednoduchý: existuje pouze jedna základní služba ADSL a dvě možnosti optických vláken. První je inzerován s průměrnou rychlostí 10 Mbit / s, zatímco optická připojení přicházejí s udávanou rychlostí 36 Mbit / s a ​​66 Mbit / s. Všechny jsou neomezené, bez použití datových limitů nebo formování provozu.



Pokud necháte Plusnet převzít vaši telefonní linku, můžete si také vybrat, že za večery a víkendy zaplatíte 4 GBP měsíčně zdarma, nebo 8 GBP měsíčně za neomezené hovory do britských mobilů a pevných linek. Za stejnou cenu existuje také mezinárodní balíček, který zahrnuje 300 minut volání měsíčně do 35 zemí.

Koupit širokopásmové připojení Plusnet od Plusnet

K dispozici je také výběr televizních služeb, které jsou k dispozici zákazníkům z optických vláken, i když je můžete získat, budete si muset koupit buď základní krabici Plusnet YouView za 7 GBP, nebo sofistikovanější krabici YouView +, schopnou zaznamenat 150 hodin HD videa, za 58 GBP .



Poskytují vám přístup ke všem kanálům Freeview, různým službám typu catchup, jako je iPlayer a ITV Hub, a 20 „prémiovým“ kanálům, včetně Comedy Central, E !, MTV, Syfy a TLC, plus BT Sport Lite. Běžné BT Sport kanály mohou být také ve standardním rozlišení pro dalších 5 GBP navíc, nebo 8 GBP měsíčně v HD. Je smutné, že bez ohledu na to, kolik zaplatíte, neexistuje způsob, jak získat Skyovy sportovní nebo zábavní kanály přes Plusnet.

Porovnejte nejlepší nabídky Plusnet ve vaší oblasti

Plusnet Unlimited

Neomezený internetový balíček společnosti Plusnet je základní službou ADSL s průměrnou rychlostí 10 Mb / s. To je dostatečné pro každodenní internetové povinnosti: můžete procházet web, stahovat všechny hry a videa, která se vám líbí, a dokonce streamovat video v HD z BBC iPlayer, Netflix atd. To nemusí stačit, pokud vaše rodina chce sledovat televizi s vysokým rozlišením v několika místnostech najednou, a rozhodně to nebude dost rychlé na streamování 4K.

Viz související BT vs Sky vs Virgin vs Plusnet vs TalkTalk - kdo má nejlepší balíčky širokopásmového připojení, telefonu a televize v roce 2019? Nejlepší širokopásmové připojení 2019: Poskytovatelé internetu ve Velké Británii, kteří stojí za to se zaregistrovat, v roce 2019

Za 19 liber měsíčně a pouhých 5 GBP za aktivační poplatek je Plusnet Unlimited velmi cenově výhodná - zejména proto, že se jedná o smlouvu na 12 měsíců a na konci tohoto období nedochází k automatickému zvyšování cen. V době psaní získáte také dárkovou kartu Amazon £ 60, když se zaregistrujete. Díky tomu je mnohem výhodnější než 18měsíční dohoda, což je 20 GBP měsíčně s instalačním poplatkem 10 GBP (a bez dárkové karty).

Pokud chcete maximální flexibilitu, ADSL balíček bez smlouvy stojí stále velmi rozumnou 24 liber měsíčně, i když je zde aktivační poplatek 50 liber - a pokud se s ním budete držet déle než rok, cena se zvýší na 31,48 GBP měsíc. Je to drahá, ale potenciálně skvělá volba, pokud se nemůžete zavázat k celoroční službě.

Plusnet Unlimited Fiber

36netbitová optická služba společnosti Plusnet je také konkurenceschopná a stojí velmi rozumnou 24,50 GBP měsíčně po dobu 12 měsíců plus aktivační poplatek 5 GBP. Plusnet opět nezvýší cenu, jakmile vyprší váš počáteční termín, a společnost vám dokonce slibuje, že vám pošle upomínku, až se čas blíží, abyste mohli zvážit své možnosti.

Pokud nechcete přepnout poskytovatele telefonní linky, můžete získat službu optického internetu Plusnet samostatně za cenu 17,49 GBP měsíčně, a to buď na 12 měsíční nebo 18 měsíční smlouvu - i když na vrchol toho. Plusnet nenabízí pro své vláknové balíčky možnost bez smluv.

Připojení 36 MB / s je dostatečně rychlé, abyste mohli sledovat více videí ve vysokém rozlišení, a mělo by také šťastně streamovat média 4 kB. Můžete také využít balíčků YouView PlusNet, jak je popsáno výše, i když omezený výběr kanálů znamená, že byste mohli být lépe se samostatným televizním boxem Now.

V případě krabic je zahrnutý směrovač Hub One víceméně identický se starým BT Home Hub 5. To není vůbec špatné: podporuje rychlé Wi-Fi 802.11ac a má čtyři zásuvky Gigabit Ethernet plus USB konektor, takže můžete sdílet zařízení, jako jsou USB flash disky, fotoaparáty nebo dokonce tiskárny v síti.

Plusnet Unlimited Fiber Extra

Balíček Plusnet Unlimited Fiber Extra je totožný s běžnou optickou službou s výjimkou rychlosti, která je uváděna jako průměr 66 Mb / s. Měsíční poplatek za dvanáctiměsíční smlouvu se zvyšuje až na 28 GBP měsíčně, zatímco aktivační poplatek zůstává na 5 GBP.

Pokud si chcete zachovat stávajícího poskytovatele telefonní linky a objednat si internetovou službu samostatně od Plusnet, pak je to 22,50 GBP měsíčně, plus (opět) aktivační poplatek 50 GBP.

Přehled širokopásmového připojení Plusnet: ceny a balíčky

Plusnet UnlimitedPlusnet Unlimited FiberPlusnet Unlimited Fiber Extra
Cena za měsíc, včetně pronájmu linky19 liber24,50 GBP28 GBP
Instalační poplatek5 GBP5 GBP5 GBP
Inzerovaná rychlost10 Mb / s36 Mbit / s66 Mbit / s
Příspěvek na užíváníNeomezenýNeomezenýNeomezený
Délka smlouvy12 měsíců12 měsíců12 měsíců

Koupit širokopásmové připojení Plusnet od Plusnet

Širokopásmové připojení Plusnet: Pokrytí

Protože společnost Plusnet je ve stoprocentním vlastnictví společnosti BT, není divu, že společnost provozuje své služby prostřednictvím optické sítě BT Openreach. To znamená, že více než 27 milionů britských domácností a podniků může získat širokopásmové připojení Plusnet.

Můžete zjistit, zda je váš domov pokryt pomocí Openreach kontrola dostupnosti, nebo návštěvou Web Plusneta klepnutím na balíček, který vás zajímá. Budete vyzváni k zadání poštovního směrovacího čísla a čísla stávající pevné linky, pokud ji máte; to umožní Plusnetu poskytnout vám okamžité potvrzení pokrytí a odhad rychlosti připojení v reálném světě, které můžete očekávat.

Širokopásmové připojení Plusnet: Výkon a služby zákazníkům

Ofcom poslední komplexní přehled o výkonu ISP byl zveřejněn v listopadu 2017 a Plusnet se docela dobře osvědčil.

Pokud jde o službu ADSL, Plusnet dosáhl vynikající průměrné denní rychlosti stahování 10,7 až 12,9 Mbit / s - což je nejrychlejší DSL služba v oboru, mírně před mateřskou společností BT (jejíž průměr se pohyboval v rozmezí 10,5 až 12,5 Mbit / s). Nejhorší zaznamenaná rychlost stahování Plusnet byla 9,8 Mbit / s; EE ekvivalentní 10Mbit / s služba občas klesla na 8,7 Mbit - a TalkTalk klesl na pouhých 7,8 Mbit / s.

Balíček vláken společnosti Plusnet také poskytoval slušnou službu s průměrnými denními rychlostmi v rozmezí 33,7 až 34,9 Mb / s. EE šel o něco výše a zasáhl 35,7 Mbit / s v nejlepší den služby, ale to je tak malý rozdíl, jaký byste si v každodenním používání nikdy nevšimli. A co víc, služba Plusnet byla obdivuhodně konzistentní a během testovacího období se nikdy neponořila pod 31Mbit / s - zatímco Sky a TalkTalk občas klesly na 30,1 Mbit / s a ​​EE klesla na 29,9 Mbit / s.

Byl to podobný příběh se službou Plusnet '66Mbits / sec' Fiber Extra service. Průměrná denní rychlost se pohybovala od 59,7 Mbit / s do 62,5 Mbit / sec - pouhý dotek za BT, EE a Sky. Plusnet však byl číslo jedna pro konzistentnost služeb s minimální rychlostí stahování 55,9 Mb / s. To je nos před BT a EE a docela daleko před Sky (51,6 Mbit / s) a TalkTalk (49 Mbit / s).

Navíc je Plusnet také nejlepší v oboru, pokud jde o spokojenost zákazníků. Nejnovější průzkum Ofcomu (zveřejněný v květnu 2018) zjistil, že 86% zákazníků bylo spokojeno s celkovou službou a porazilo Sky a Virgin na společném druhém místě s 83% kusem. Pouze 13% zákazníků uvedlo, že v minulém roce měli důvod podat stížnost, což opět činí společnost Plusnet lídrem na trhu.

Jediná černá známka proti jménu Plusnet pochází od těch, kteří museli upozornit na problémy s podporou. Zákazníci nahlásili, že čekají téměř osm minut na rozhovor s poradcem, proti průmyslovému průměru 1min 40 s. Kromě toho bylo pouze 48% zákazníků spokojeno se způsobem vyřizování jejich stížností - to je lepší než u TalkTalk a Virgin Media, na 40% a 46%, ale nějakým způsobem za EE a Sky, které oba zaznamenaly v padesátých letech.

Recenze širokopásmového připojení Plusnet: Verdikt

Plusnet poskytuje dobré a konzistentní internetové služby za konkurenceschopné ceny. Smluvní podmínky jsou velmi rozumné, dodávaný směrovač není vůbec špatný, a zatímco někteří účastníci měli špatné zkušenosti s podporou, standardy služeb zákazníkům jsou celkově pozitivní.

Existuje několik omezení, které byste si měli zapamatovat. Balíčky Plusnet dosahují špičkových rychlostí 66 Mb / s, takže pokud chcete nejvyšší rychlost, uděláte mnohem lépe s EE nebo Virgin, kteří vás mohou dostat až 300 Mbit / s a ​​dále - a nabídka televize není tak rozsáhlá jako vy Najdu jinde. Ale pokud vše, co hledáte, je bezstarostný, nákladově efektivní a spolehlivý poskytovatel internetových služeb, Plusnet je skvělá volba.

Jazyky
Spanish Bulgarian Greek Danish Italian Catalan Korean Latvian Lithuanian Deutsch Dutch Norwegian Polish Portuguese Romanian Russian Serbian Slovak Slovenian Turkish French Hindi Croatian Czech Swedish Japanese