Jak opravit chybu Apple Watch 'Card not available'

reklama

Nemůžete použít Apple Pay na hodinkách? Nebojte se, tady je vše, co potřebujete vědět o vyřešení problému

Miluji Apple Pay na internetu Hodinky Apple a teď je to můj preferovaný způsob placení. Skutečnost, že hodinky jsou přímo na mém zápěstí připravené jít, z něj činí pohodlnější způsob placení, než sáhnout po bezkontaktní kartě. Ať je to dobré, jak to funguje, občasný problém se může dostat do cesty, přičemž žádný není tak nepříjemný jako chyba „Karta není k dispozici“, která vám vůbec neumožňuje kartu používat. Zejména jsem zjistil, že se tento problém objevil po obnovení Apple Watch ze zálohy nebo po spuštění nového po přechodu na nový iPhone. Nebojte se, protože je poměrně snadné tento problém vyřešit. Zde je vše, co potřebujete vědět.



Zkontrolujte, zda je karta ověřena

Většina karet musí být před použitím ověřena. Chcete-li se ujistit, že vaše problémy nemají, přejděte do aplikace Watch a klepněte na Peněženka. Uvidíte seznam svých karet; u všech, které nelze použít, bude vedle nich „Nedostupné“. Klepněte na tuto kartu a možná budete mít možnost projít procesem ověření. Pokud tak neučiníte, klepněte na Odebrat kartu a znovu na Odebrat. Tím vyjmete kartu z hodinek a přesunete ji do části Jiné karty v telefonu.

Klepnutím na tlačítko Přidat vedle karty ji znovu přidáte. Budete muset znovu postupovat při ověřování, ale tentokrát by Watch měl snad kartu vzít. Pokud to nepomůže, můžete vyzkoušet vyjmutí karty z iPhonu na stránce Nastavení, Peněženka a Apple Pay. Klepněte na kartu, se kterou máte problémy, a poté vyberte Odstranit kartu. Kartu můžete znovu přidat podle mých rad v mé Průvodce platbami Apple.





Všechny karty jsou ověřeny, ale stále nefungují

Pokud jsou všechny vaše karty uvedeny jako ověřené, ale stále nefungují. Můžete je zkusit odebrat a znovu přidat do Apple Watch, jak je uvedeno výše. Pokud to však nefunguje, musíte být trochu drastickější. Nejprve musíte telefon odpojit od účtu iCloud, který odstraní všechny karty z telefonu a hodinky. Přejděte na Nastavení, iCloud a klepněte na Odhlásit se. Potvrďte, že se chcete odhlásit: můžete iPhone vyzvat, aby na telefonu nechal všechna data. Dále přejděte na Nastavení, klepněte na ID a přístupový kód, zadejte přístupový kód a vyberte Vypnout přístupový kód. Po výzvě vyberte možnost Vypnout znovu.

Nyní restartujte iPhone i Apple Watch. Chcete-li restartovat svůj iPhone, stiskněte a podržte tlačítko napájení a poté stisknutím tlačítka napájení vypněte. Když se telefon vypne, zapněte jej stisknutím a podržením tlačítka napájení. Chcete-li provést totéž pro hodinky Apple Watch, stiskněte a podržte boční tlačítko (kosočtverečné) a vyberte možnost Vypnout. Opětovným stisknutím a podržením bočního tlačítka jej znovu zapnete.



Po restartování obou zařízení se v telefonu vraťte do Nastavení, iCloud a přihlaste se zpět k účtu iCloud. Přejděte na Nastavení, klepněte na ID a přístupový kód a vyberte, zda chcete zapnout přístupový kód. Budete muset zadat nový přístupový kód, ale můžete iPhone říct, aby použil existující otisky prstů, které má pro Touch ID. Dále postupujte podle pokynů v mém Průvodce platbami Apple přidat své karty zpět do hodinek a vše by mělo fungovat znovu.

Jazyky
Spanish Bulgarian Greek Danish Italian Catalan Korean Latvian Lithuanian Deutsch Dutch Norwegian Polish Portuguese Romanian Russian Serbian Slovak Slovenian Turkish French Hindi Croatian Czech Swedish Japanese