Recenze BT Mobile: Síť vhodná pro rodiny s nízkonákladovými obchody pro zákazníky širokopásmového připojení BT

Naše hodnocení

Dobrá síť pro rodiny a stávající zákazníky BT, ale služby zákazníkům by se mohly zlepšit



Klady Dobré rychlosti, spolehlivost a široké pokrytí Skvělé pro rodiny Slevy pro zákazníky BT Broadband Nevýhody Už nejsou tak konkurenceschopní v oblasti cen, vysoké úrovně reklamací zákazníků Potřeba platit navíc za nejvyšší rychlosti Reklama

Společnost BT Mobile byla uvedena na trh v roce 2015, a to i přesto, že společnost BT koupila EE právě v tomto roce. Ale spíše než sloučení obou služeb, BT je provozovala paralelně, přičemž každá z nich měla své vlastní tarify a podpůrné týmy.

BT Mobile piggybacks v síti EE, ale nabízí mírně nižší ceny, zejména pokud jste již existujícíBT Broadbandzákazník, do kterého vstupuje sleva ve výši 5 liber. Ještě lepší je, že pokud chcete přesunout celou svoji domácnost do sítě, je třeba ušetřit.



Zaregistrujte se do BT Mobile


Recenze BT Mobile: Co získáte?

Nízké ceny a rodinné funkce jsou velmi prodejním místem společnosti BT Mobile, zejména pokud jste stávající zákazník společnosti BT, kde lze dosáhnout úspory na jiných kartách bez SIM karty. Zprávy nejsou tak dobré, pokud hledáte nový telefon. V současné době je na výběr pouze 29 telefonů - i když to zahrnuje nejoblíbenější modely od společností Apple a Samsung - a ceny nejsou levné. Zařízení iPhone XR s pouhými 1GB daty vás vrátí zpět 49 GBP měsíčně plus 50 GBP předem, což je celkem 1226 GBP během 24měsíční smlouvy. S realističtějšími 6 GB se díváte na 57 GBP měsíčně plus 10 GBP předem nebo 1378 GBP celkově. Tři vám poskytnou stejný model se zdvojnásobením dat za 1225 GBP za dva roky, zatímco u iD Mobile byste se dívali na 1057,75 GBP za 10 GB.



Viz související Nejlepší nabídky SIM za běžných plateb: Nejlepší nabídky PAYG SIM pro hovory, data, texty a roaming Nejlepší nabídky pro SIM pouze ve Velké Británii letos v lednu: Dopřejte si v lednovém prodeji spalující horký tarif pouze na SIM

U tarifů pouze pro SIM karty máte na výběr 12 různých tarifů na 12měsíční smlouvy, každý s neomezeným počtem hovorů a textů. Nejlevnější je plán bez SIM karty s kapacitou 2 GB pro běžné použití, který stojí 13 GBP měsíčně. Odtud plány přicházejí na 5 GB, 15 GB, 25 GB a 60 GB, s měsíčními cenami od 17 do 40 GBP. Nejdražší je plán těžkých datových proudů 60 GB za 40 GBP měsíčně a všechny plány nad 12 GB přicházejí s bezplatným BT Sport pro váš telefon.

BT často hází do dalších slevových plánů nebo obchodů s dvojitými daty, a ty se vyplatí čekat, pokud se chcete registrovat. V mnoha případech však najdete stejná data nebo více za méně jinde. Například 20 GBP za 15 GB není špatná hodnota, ale můžete získat 30 GB za stejný měsíční poplatek za tři nebo 20 GB za 18 GBP za Tesco Mobile.



PŘEČTĚTE DALŠÍ:Nejlepší mobilní sítě právě teď

Jste-li stávajícím širokopásmovým zákazníkem společnosti BT, může být pro vás těžší porazit ceny společnosti BT. Vezměte si své služby ADSL nebo Fiber od společnosti BT a získáte slevu 5 GBP na každý tarif, což znamená, že náklady na plán 15 GB klesnou na pouhých 15 GBP, zatímco maximální plán 25 GB klesá na 18 GBP.

Měsíční poplatekMěsíční poplatek (BT Broadband zákazník)DataTextyMinutBT WiFi
Příležitostné použití Sim plánu13,00 GBP9,00 GBP2 GBNeomezenýNeomezenýNeomezený
Dokonalý všestranný plán17 GBP12 liber5 GBNeomezenýNeomezenýNeomezený
Plán vysokých dat20 liber15 GBP15 GBNeomezenýNeomezenýNeomezený
Maxův plán23 liber18 liber25 GBNeomezenýNeomezenýNeomezený
Plán těžkého streamování40 liber35 liber60 GBNeomezenýNeomezenýNeomezený

Přehled BT Mobile: Rodinné plány

To vše platí, pokud kupujete pouze jednu SIM kartu, ale pokud ji berete pro sebe, jednu pro svého manžela / manželku nebo partnera a jednu pro děti, rodinné plány BT začnou dávat větší smysl. Ty přicházejí v příchutích 2 GB, 5 GB a 60 GB a - za předpokladu, že jsou v domácnosti čtyři telefony - jste mohli vidět, že ceny za 5 GB klesly ze 17 na 11 liber za telefon. Každá SIM karta má své vlastní příspěvky, takže se nemusíte starat o to, že jeden člen rodiny vysaje měsíční příspěvek, a plátce účtu může kontrolovat výdajové limity pro každou SIM kartu. V následující tabulce můžete vidět maximální měsíční členění podle plánu a mějte na paměti, že pokud jste zákazníkem BT Broadband, srazíte dalších 5 liber z měsíční ceny.

2x ANO3x ANO4x ANO5x ANO
2 GB23,00 GBP30,00 GBP38,00 GBP46,00 GBP
5 GB26,00 GBP35,00 GBP44,00 GBP53,00 GBP
60 GB65,00 GBP90,00 GBP115,00 GBP140,00 GBP

Je to také flexibilní způsob práce. Zatímco primární plán musí mít smlouvu na minimálně 12 měsíců, další SIM karty mají pouze 30denní podmínky. Ne každý musí mít stejný plán a můžete si doplnit make-up s měsíční výpovědní lhůtou. Můžete dokonce změnit primární plán, aniž byste prodloužili délku smlouvy, přestože můžete snížit plán pouze jednou ve 12měsíční smlouvě. Díky jedinému vyúčtování a primárnímu plánu, který je třeba řešit, je mnohem snazší sledovat a kontrolovat výdaje vaší rodiny na mobilitu.

Procházejte aktuální nabídky BT Mobile


BT Mobile review: Pokrytí a rychlosti připojení

BT Mobile je virtuální síť běžící na síti EE, která je právě teď nejsilnější sítí ve Velké Británii. Společnost EE v první polovině roku 2019 opět překonala tabulky výkonnosti RootMetrics v celé Velké Británii a zvítězila ve všech šesti kategoriích: rychlost, spolehlivost, datová konektivita, volání a texty a celkově. Společnost EE měla nejrychlejší agregovanou střední rychlost stahování ve Velké Británii, rychlostí 37,6 Mbit / s, a dokonce i nejpomalejší střední rychlost stahování v kterékoli jednotlivé metropolitní oblasti - 29,9 Mbit / s - překonala nejrychlejší nabídky svých soupeřů.

Pokrytí je stejně působivé, s pokrytím 4G téměř všude mimo několik venkovských nebo pobřežních oblastí, zatímco rozvinutí sítě Voice over LTE znamená, že můžete uskutečňovat hlasové hovory na většině lokalit po celé Velké Británii. Síla EE zde znamená, že pro každého, kdo hledá spolehlivé vysokorychlostní datové připojení kdekoli jdou, je BT Mobile jednou z nejlepších sázek.

PŘEČTĚTE DALŠÍ:Nejlepší nabídky pro telefony iPhone a Android

Recenze BT Mobile: Roaming

Poplatky za roaming v EU jsou nyní minulostí a stejně jako všichni poskytovatelé ve Velké Británii vám BT Mobile umožňuje zdarma využívat vaše hovory, textové a datové povolenky v 47 evropských destinacích, na které se vztahuje tarif Roam Like Home (ačkoli se účtují příplatky) pokud používáte více než 15 GB v jednom měsíčním fakturačním cyklu). Kromě vašeho příspěvku se díváte na 29,1p a 35p za minutu volání, 10p až 12p na zprávu a 8,3p až 10p na MB, v závislosti na vaší poloze.

Roaming je mimo EU mnohem dražší, ceny dosahují 1,40 GBP za volání, 1,25 GBP za volání, 40p za text a neuvěřitelných 5 GBP za MB na mnoha územích, včetně USA, Thajska a Austrálie. S addonem roamingových dat můžete snížit náklady, ale stále stojí 15 GBP za pouhých 100 MB dat. Tyto náklady nejsou mezi sítěmi Spojeného království neobvyklé, ale tři aGiffgaffjsou výrazně levnější.

Recenze BT Mobile: Další služby a omezení výdajů

BT Mobile nyní nabízí funkci volání Wi-Fi, kde můžete uskutečňovat a přijímat hovory přes Wi-Fi na místech, kde není možné získat slušný mobilní signál. Funguje pouze na konkrétních telefonech s nejnovějším softwarem, ale je užitečný v oblastech se špatným signálem. A co víc, společnost BT Mobile vám také poskytuje bezplatný přístup k síti pěti milionů bezplatných britských Wi-Fi hotspotů ve Velké Británii a dalších 13 milionů v zahraničí. To vám může v některých místech poskytnout lepší vysokorychlostní přístup a také vám pomůže dostat se pryč s nižším měsíčním přídělem dat.

Společnost BT Mobile nemá ve výchozím nastavení měsíční strop výdajů, ale pokud se v zahraničí dočtete datových poplatků přesahujících 35 GBP, jeden se zapne. Můžete si nastavit vlastní limit, ale minimální úroveň je 5 liber nad běžným měsíčním příspěvkem, takže neexistuje žádný způsob, jak zajistit, aby se vaše měsíční výdaje zastavily v okamžiku, kdy jdete. Opět to není neobvyklé, ale stojí za to nastavit si strop na všech SIM kartách Family Plan a poté sledovat textová oznámení. Rodinné plány vykonávají spolehlivou práci, aby informovaly majitele primárního účtu.

Tethering, kdysi drahý volitelný doplněk, je nyní podporován většinou sítí Spojeného království ve všech, kromě jejich nejzákladnějších tarifů. A BT Mobile není výjimkou. Můžete připojit svůj notebook nebo tablet k smartphonu a surfovat dál za předpokladu, že nespálíte povolený objem dat.

Zaregistrujte se do BT Mobile


BT Mobile review: Spokojenost zákazníka

Pokud jde o zákaznický servis, společnost BT nedostává zářivou zprávu. I když nejnovější zpráva společnosti Ofcom nezahrnuje celou škálu skóre spokojenosti zákazníků, poukazuje na to, že společnost BT měla 29 stížností na 100 000 zákazníků, což je více než u kterékoli jiné síťové lišty Vodafone (32) nebo Virgin (41!).

Recenze BT Mobile: Verdict

BT Mobile již není skvělou volbou, pokud hledáte měsíční smlouvu na jeden telefon, a to i se slevou 5 liber za stávajícíBT Broadbandzákazníky. Přesto jsou její rodinné plány opravdu efektivní a umožňují vám pokrýt všechny ve vaší domácnosti za ceny, které vám při placení nebudou plakat. Zatímco BT Mobile v některých oblastech zaostává za svými soupeři, stále nabízí vynikající pokrytí a připojení a je jednou z nejlepších sítí pro rodiny s dětmi.

Jazyky
Spanish Bulgarian Greek Danish Italian Catalan Korean Latvian Lithuanian Deutsch Dutch Norwegian Polish Portuguese Romanian Russian Serbian Slovak Slovenian Turkish French Hindi Croatian Czech Swedish Japanese